Ochrana osobních údajů a cookies
Jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků webu cespo.cz — stručně a srozumitelně, podle nařízení GDPR a českého zákona o elektronických komunikacích.
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je ČECHÁK, specializované poradenství, s.r.o., IČ: 05742439, DIČ: CZ05742439, se sídlem Saratovská 382/25, 100 00 Praha 10 – Strašnice, zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 269918.
Ve všech záležitostech ochrany osobních údajů nás kontaktujte e-mailem na info@cespo.cz.
Jaké údaje zpracováváme a proč
E-mailová komunikace. Když nám napíšete poptávku nebo dotaz e-mailem, zpracováváme vaše jméno, e-mailovou adresu, případně telefon a obsah zprávy za účelem zodpovězení dotazu a přípravy nabídky. Právním základem je jednání o smlouvě a náš oprávněný zájem na komunikaci se zákazníky. Údaje uchováváme po dobu trvání jednání, případně po dobu trvání zakázky a zákonných lhůt.
Webová analytika (Google Analytics 4). S vaším souhlasem měříme anonymizovanou návštěvnost a chování na webu (navštívené stránky, přibližná lokalita, typ zařízení). Zpracovatelem je Google Ireland Ltd. Analytické cookies se ukládají výhradně po udělení souhlasu v cookie liště — bez souhlasu se měření nespustí. Právním základem je váš souhlas, který lze kdykoli odvolat.
AI asistent „Zeptejte se CESPO". Text dotazu, který asistentovi položíte, použijeme pouze k okamžitému vygenerování odpovědi jazykovým modelem. Dotazy se neukládají do žádné uživatelské databáze, nevytváříme z nich profily a nepropojujeme je s vaší identitou. Nevkládejte do dotazů citlivé osobní údaje.
Technické fungování webu. Provozovatel hostingu zpracovává standardní síťové protokoly a bezpečnostní záznamy (např. IP adresu v serverových logách) — jde o nezbytný technický provoz založený na oprávněném zájmu.
Jaké cookies používáme
Nezbytné (bez souhlasu): uložení vaší volby v cookie liště (záznam v prohlížeči cespo-cookie-consent) a technické hodnoty nutné pro běh stránek, např. počítadlo dotazů AI asistenta.
Analytické (pouze se souhlasem): cookies _ga a _ga_* služby Google Analytics 4 pro měření návštěvnosti. Platnost obvykle až 2 roky, nastavuje je Google.
Reklamní ani remarketingové cookies nepoužíváme.
Komu údaje předáváme
Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní účely. K provozu webu využíváme zpracovatele: Google Ireland Ltd. (analytika, pouze se souhlasem), poskytovatele hostingu a provozovatele AI asistenta (pouze pro vygenerování odpovědi na dotaz).
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo kdykoli odvolat udělený souhlas s analytickými cookies (tlačítkem výše nebo v patičce webu).
Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.